Iets kwijt?
Binnen 36 uur na het event staan alle gevonden voorwerpen op iLost.
Deze spullen worden verzameld in de Johan Cruijff ArenA.
Ophalen of verzenden? Aan jou de keuze
Ophalen kan gemakkelijk bij onze servicebalie bij hoofdingang E. Liever laten opsturen? Doen we. Houd er wel rekening mee dat verzenden op eigen risico is. Zeker bij huis- of autosleutels raden we het af om deze per post te laten versturen. Langskomen is veiliger én gezelliger.
Niet alles komt op iLost
Doppers en plu’s zijn niet toegestaan in het stadion. Deze bewaren we dan ook niet, en zetten we niet op iLost. Neem je er toch eentje mee? Dan lever je ’m bij binnenkomst in bij je ingang. Na het event kun je ’m daar ook weer ophalen.
Niet opgehaald, maar zeker niet verloren
Voorwerpen blijven maximaal 14 dagen op iLost staan. Bij meerdaagse evenementen, zoals De Toppers, start die termijn pas ná de laatste showdag. Is er na die periode nog niets opgehaald? Dan zorgen we voor een passende bestemming:
- Kleding doneren we aan de Voedselbank, waar het terechtkomt bij gezinnen die het goed kunnen gebruiken.
- Telefoons gaan naar Stichting Doe Een Wens en krijgen daar een tweede leven.
- Portemonnees sturen we op naar het Bureau Gevonden Voorwerpen (Korte Leidsedwarsstraat 52, Amsterdam).
- Paspoorten, ID-kaarten en rijbewijzen leveren we in bij het Stadsloket Zuidoost (Anton de Komplein 150, Amsterdam).